“Etkileyiciler”i de etkilemek mümkün…
01 Ocak 2019 - Marketing Türkiye
Aslında bir basit deneyle pek çok konuyu birden tartışmaya sunmuşlar. Bana sorarsanız yılın PR olaylarından biri. Etkinlik ABD’nin Los Angeles kentinde yapılmış. Payless adında, perakendecilerin terminolojisiyle “discounter” işi yapan (yani indirimli, hesaplı, ucuz, ürün satan) bir ayakkabı mağazası şaka yollu bir davet düzenlemiş.
Payless, Armani’nin eski mağazasını kiralamış. Adından İtalyan olduğu hissini hemen veren ve ayakkabıları için son derece sofistike ürünler tasarladığı izlenimi yaratılan mağazanın adını Palessi koymuşlar. Ancak içindeki ürünler Payless ürünleri imiş. Davetin baş konukları ise sosyal medya "influencer"ları olmuş. Mağazanın dekorasyonu da gerekli konsepte göre yapılmış. 20 dolarlık ayakkabılara 200, 400 hatta 640 dolar bile ödeyen olmuş. Mağaza birkaç saat içinde binlerce dolarlık ürün satışı yapmış. Bu arada “influencer”larla çeşitli röportajlar yapılmış. Bunlar ürünleri "Elegan", "sofistike", "şık", "yüksek kaliteli malzemeden üretilmiş" olarak tanımlıyorlar ve çok mutlu görünüyorlar. (Videolara internette erişmek mümkün: https://hypebeast.com/2018/12/payless-pranks-influencers-palessi)
Medyaya “sosyal deney” olarak yansıyan satış sonunda tabii ki olayın “düzmece” (fake) olduğu açıklanmış; “influencer”lara paraları iade edilmiş; ayakkabıların da hatıra olarak kendilerine kalabileceği söylenmiş. Payless (Türkçesi daha az öde!), bu PR çalışmasını kullanarak yürüttüğü kampanyada, “Daha az ödeyebileceğinize neden daha fazla ödeyesiniz” sloganıyla bir hayli dikkat çekmiş. Kıssadan hisse: 1. “Influencer”ları da “influence” etmek mümkün. 2. Sosyal medya güvenirliğinin, parayı sokağa atmamak ve etkili iletişim adına mutlaka sorgulanması gerekir. 3. Algılamalar gerçektir; çünkü insanlar algıladıklarına inanırlar gerçeklere değil.
Bu arada bir de sosyal medyada influencer ve fenomen denen, eğer bilimsel olarak ölçümlenmemişse “kerameti kendinden menkul kıymetler” hakkında bir fikir sahip olunmasını sağlayan “Socialbaker” gibi kuruluşlar var. Bunların ara yüzlerine hangi ülkede ve hangi sektörde hangi “influencer”ın etkili olduğunu soruyorsunuz, size anında gereken bilgiyi döküveriyorlar. Mesela Socialbaker günde 8,5 milyon profili ve 58 milyardan fazla “entry” ve “yorum”u izlediğini iddia ediyor. Yıllar önce, daha sosyal medyanın adından bile söz edilmezken, “Ölçmüyorsan yapma!” diyen British Telecom CEO’su Iaan Vallance’ı bir kez daha hayırla yad etmekte yarar var.
2018’de zirveler “zirve” yapmış vaziyette…
Arkadaşlardan rica ettim. 2018 yılı içinde Türkiye’de kaç tane “Zirve” düzenlenmiş bir bakın, dedim. Araştırdılar. Tam 114 tane bulmuşlar… Bildiğiniz üzere “kıymet ve fazlalık”, “nicelik ve nitelik” ters orantılıdır… Mesela sayıları arttıkça o işin kıymetini ve üst düzey niteliğini yukarılarda tutmak zorlaşır… O zaman da hedef kitlede ciddî düş kırıklıklarına neden olunabilir.
“Zirve” iddialı bir kavramdır… Hele bir adını İngilizce falan yapıyorsanız… O işin daha yukarısı yok, demektir. Hele de uluslararası olduğunu iddia ediyorsanız. O zaman da dünyada pek eşi benzeri pek yok demektir. Bundan böyle ülkemizde “Zirve” düzenlemeye niyetlenenlere iki kere düşünmelerini tavsiye ederiz. Yoksa kıymet irtifa kaybettiği için algılama da o ölçüde hasar görecektir. Mecbur muyuz ille de “Zirve” demeye… “Buluşma” çok iyi iş görebilir, mesela… Ya da “Toplantı”, “Platform” gibi kavramlar…
İşte o 114 zirve… Birkaç tanesi dışında hangisi gerçekten ne kadar etkili ve ona ayrılan zaman, insan ve para kaynağı ne kadar yerini bulmuştur, varın siz düşünün…
Değer Zirvesi, Eğitimde İnovasyon Zirvesi, İTO - Dünya Pazarlama Zirvesi, 9. Boğaziçi Zirvesi, Procter&Gamble (P&G) Brand & Sport Summit, Tarım Zirvesi, KOBİ E-Ticaret Zirvesi, MÜSİAD Uluslararası Ekonomi, Finans ve Ticaret Zirvesi, MMG (Mimar ve Mühendisler Grubu) Ar-Ge & İnovasyon Zirvesi, Yarının Eğitim Zirvesi, Teknoloji ve Dijital Dönüşüm Zirvesi, Adana Tarım Zirvesi, Akıllı Teknolojiler Zirvesi, Gençlik Zirvesi, Diyarbakır Tarım Zirvesi, Türkiye Açık Bilim Zirvesi, Endüstri 4.0 Uygulamaları Zirvesi ve Sergisi, Türkiye İş Ahlakı Zirvesi, BlokZinciri TR Zirvesi, Proses Otomasyonu Zirvesi, Kartepe Zirvesi, Bankacılık Zirvesi, Satış Zirvesi, Araştırma Zirvesi, Depo ve Stok Yönetimi Zirvesi, Genç Türkiye Zirvesi, Private Label Zirvesi, Young Guru Academy Zirvesi, Future of Work Zirvesi, Müşteri Hizmetleri Zirvesi, Kurumsal Sorumluluk Zirvesi, Türkiye Açık Bilim Zirvesi, Yeni Nesil Girişimcilik Zirvesi, Bilişim Teknolojileri Zirvesi, Bilişim Zirvesi, Kamu Bilişim Zirvesi, Kurumsal Sosyal Sorumluluk Zirvesi, Ege Yapı Endüstrisi Zirvesi, Dünya Helal Zirvesi, Autodesk Teknik Zirvesi, Tekyaz Tasarım Zirvesi, Robot Yatırımları Zirvesi, Yalın İnsan Kaynakları Zirvesi, Siber Güvenlik ve KVKK için Yerli Çözümler Zirvesi, Mutfak Zirvesi, Gayrimenkul Zirvesi, Mimari Tasarım Zirvesi, Eğitimciler Zirvesi, TRAI – Türkiye Yapay Zeka Zirvesi, Acıbadem Okulları Yarının Eğitimi Zirvesi, Aydınlatma Tasarımı Zirvesi, Antalya Dijital Zirvesi, Türkiye Psikoterapi Zirvesi, Sıfır Atık Zirvesi, Akdeniz Bilişim Zirvesi, Sosyal Fayda Zirvesi, Global Gastro Ekonomi Zirvesi, E-Founder Zirvesi, Fatih Projesi Eğitim Teknolojileri Zirvesi, İhtiyaç Haritası Zirvesi, Obsterik ve Jinekoloji Zirvesi, UTİKAD Geleceğin Lojistiği Zirvesi, İZÜ (İstanbul Zaim Üniversitesi) İK Zirvesi, Mena Ülkeleri (Ortadoğu ve Kuzey Afrika Ülkeleri) Doğu Karadeniz Turizm ve Yatırım Zirvesi, İTÜ Kariyer Zirvesi, Microsoft Teknoloji Zirvesi, Turkcell Teknoloji Zirvesi, TPÖÇG (Türk Psikoloji Öğrencileri Çalışma Grubu) Zirveleri, TASAM - Dünya Müslüman Kadınlar Zirvesi, Ege İnsan Yönetimi Zirvesi, Türk Savunma Sanayii Zirvesi, Enerjisini Üreten Fabrikalar Zirvesi, TEGEP - Eğitim ve Gelişim Zirvesi, Konya Savunma Sanayi Zirvesi, Türkiye Kurumsal Yönetim Derneği (TKYD) - Kurumsal Yönetim Zirvesi, Çağrı Merkezleri Derneği - Takım Liderleri Zirvesi, GAP Zirvesi, Trendler Zirvesi, Uluslararası Dil ve Kültür Zirvesi, Kişisel Gelişim Zirvesi, Pazarlama ve Finansı Zirvesi, Pazalama 4.0 ve İnsan Dokunuşu Zirvesi, Türkiye Enerji Zirvesi, TİM İhracat Zirvesi, İnsan Yönetimi ve Liderlik Zirvesi, İstanbul Karbon Zirvesi, Kamu Siber Güvenlik Zirvesi, Erciyes Mükemmellik Zirvesi, Ankara Startup Zirvesi, İnsan Genetiği ve Genomiği Uluslararası Zirvesi, Eğitim Teknolojileri Zirvesi, BAADER - İş Dünyası ve Yatırım Fırsatları Zirvesi, Boğaziçi Enerji Zirvesi, Anadolu Kalite Zirvesi, Kız Kardeşim Zirvesi, Sinerji Liderlik Zirvesi, Bölgesel Living Lab Zirvesi, TÜRKONFED - Girişim ve İş Dünyası Zirvesi, Özyeğin Üniversitesi - Başarısızlık Zirvesi, Türkiye Ekonomi Zirvesi, Asa Pasifik Ekonomi Zirvesi, Akıllı Belediyecilik Zirvesi, İstanbul Ekonomi Zirvesi, Yerli Sanayi ve Teknoloji Zirvesi, İstanbul Hemşirelik Zirvesi, Geleceğim Sosyal Bilimler Zirvesi, Ekonomi ve Yatırım Zirvesi, Kastamonu Uluslararası Türk Kültürü Teşkilatı Zirvesi, İstikrar Zirvesi, Oracle Finans Zirvesi, İslam İş Birliği Teşkilatı Zirvesi, Gelecek Zirvesi, Avrupa islamofobi Zirvesi, TÜYİD Yatırımcı İlişkileri Zirvesi…
Payless, Armani’nin eski mağazasını kiralamış. Adından İtalyan olduğu hissini hemen veren ve ayakkabıları için son derece sofistike ürünler tasarladığı izlenimi yaratılan mağazanın adını Palessi koymuşlar. Ancak içindeki ürünler Payless ürünleri imiş. Davetin baş konukları ise sosyal medya "influencer"ları olmuş. Mağazanın dekorasyonu da gerekli konsepte göre yapılmış. 20 dolarlık ayakkabılara 200, 400 hatta 640 dolar bile ödeyen olmuş. Mağaza birkaç saat içinde binlerce dolarlık ürün satışı yapmış. Bu arada “influencer”larla çeşitli röportajlar yapılmış. Bunlar ürünleri "Elegan", "sofistike", "şık", "yüksek kaliteli malzemeden üretilmiş" olarak tanımlıyorlar ve çok mutlu görünüyorlar. (Videolara internette erişmek mümkün: https://hypebeast.com/2018/12/payless-pranks-influencers-palessi)
Medyaya “sosyal deney” olarak yansıyan satış sonunda tabii ki olayın “düzmece” (fake) olduğu açıklanmış; “influencer”lara paraları iade edilmiş; ayakkabıların da hatıra olarak kendilerine kalabileceği söylenmiş. Payless (Türkçesi daha az öde!), bu PR çalışmasını kullanarak yürüttüğü kampanyada, “Daha az ödeyebileceğinize neden daha fazla ödeyesiniz” sloganıyla bir hayli dikkat çekmiş. Kıssadan hisse: 1. “Influencer”ları da “influence” etmek mümkün. 2. Sosyal medya güvenirliğinin, parayı sokağa atmamak ve etkili iletişim adına mutlaka sorgulanması gerekir. 3. Algılamalar gerçektir; çünkü insanlar algıladıklarına inanırlar gerçeklere değil.
Bu arada bir de sosyal medyada influencer ve fenomen denen, eğer bilimsel olarak ölçümlenmemişse “kerameti kendinden menkul kıymetler” hakkında bir fikir sahip olunmasını sağlayan “Socialbaker” gibi kuruluşlar var. Bunların ara yüzlerine hangi ülkede ve hangi sektörde hangi “influencer”ın etkili olduğunu soruyorsunuz, size anında gereken bilgiyi döküveriyorlar. Mesela Socialbaker günde 8,5 milyon profili ve 58 milyardan fazla “entry” ve “yorum”u izlediğini iddia ediyor. Yıllar önce, daha sosyal medyanın adından bile söz edilmezken, “Ölçmüyorsan yapma!” diyen British Telecom CEO’su Iaan Vallance’ı bir kez daha hayırla yad etmekte yarar var.
2018’de zirveler “zirve” yapmış vaziyette…
Arkadaşlardan rica ettim. 2018 yılı içinde Türkiye’de kaç tane “Zirve” düzenlenmiş bir bakın, dedim. Araştırdılar. Tam 114 tane bulmuşlar… Bildiğiniz üzere “kıymet ve fazlalık”, “nicelik ve nitelik” ters orantılıdır… Mesela sayıları arttıkça o işin kıymetini ve üst düzey niteliğini yukarılarda tutmak zorlaşır… O zaman da hedef kitlede ciddî düş kırıklıklarına neden olunabilir.
“Zirve” iddialı bir kavramdır… Hele bir adını İngilizce falan yapıyorsanız… O işin daha yukarısı yok, demektir. Hele de uluslararası olduğunu iddia ediyorsanız. O zaman da dünyada pek eşi benzeri pek yok demektir. Bundan böyle ülkemizde “Zirve” düzenlemeye niyetlenenlere iki kere düşünmelerini tavsiye ederiz. Yoksa kıymet irtifa kaybettiği için algılama da o ölçüde hasar görecektir. Mecbur muyuz ille de “Zirve” demeye… “Buluşma” çok iyi iş görebilir, mesela… Ya da “Toplantı”, “Platform” gibi kavramlar…
İşte o 114 zirve… Birkaç tanesi dışında hangisi gerçekten ne kadar etkili ve ona ayrılan zaman, insan ve para kaynağı ne kadar yerini bulmuştur, varın siz düşünün…
Değer Zirvesi, Eğitimde İnovasyon Zirvesi, İTO - Dünya Pazarlama Zirvesi, 9. Boğaziçi Zirvesi, Procter&Gamble (P&G) Brand & Sport Summit, Tarım Zirvesi, KOBİ E-Ticaret Zirvesi, MÜSİAD Uluslararası Ekonomi, Finans ve Ticaret Zirvesi, MMG (Mimar ve Mühendisler Grubu) Ar-Ge & İnovasyon Zirvesi, Yarının Eğitim Zirvesi, Teknoloji ve Dijital Dönüşüm Zirvesi, Adana Tarım Zirvesi, Akıllı Teknolojiler Zirvesi, Gençlik Zirvesi, Diyarbakır Tarım Zirvesi, Türkiye Açık Bilim Zirvesi, Endüstri 4.0 Uygulamaları Zirvesi ve Sergisi, Türkiye İş Ahlakı Zirvesi, BlokZinciri TR Zirvesi, Proses Otomasyonu Zirvesi, Kartepe Zirvesi, Bankacılık Zirvesi, Satış Zirvesi, Araştırma Zirvesi, Depo ve Stok Yönetimi Zirvesi, Genç Türkiye Zirvesi, Private Label Zirvesi, Young Guru Academy Zirvesi, Future of Work Zirvesi, Müşteri Hizmetleri Zirvesi, Kurumsal Sorumluluk Zirvesi, Türkiye Açık Bilim Zirvesi, Yeni Nesil Girişimcilik Zirvesi, Bilişim Teknolojileri Zirvesi, Bilişim Zirvesi, Kamu Bilişim Zirvesi, Kurumsal Sosyal Sorumluluk Zirvesi, Ege Yapı Endüstrisi Zirvesi, Dünya Helal Zirvesi, Autodesk Teknik Zirvesi, Tekyaz Tasarım Zirvesi, Robot Yatırımları Zirvesi, Yalın İnsan Kaynakları Zirvesi, Siber Güvenlik ve KVKK için Yerli Çözümler Zirvesi, Mutfak Zirvesi, Gayrimenkul Zirvesi, Mimari Tasarım Zirvesi, Eğitimciler Zirvesi, TRAI – Türkiye Yapay Zeka Zirvesi, Acıbadem Okulları Yarının Eğitimi Zirvesi, Aydınlatma Tasarımı Zirvesi, Antalya Dijital Zirvesi, Türkiye Psikoterapi Zirvesi, Sıfır Atık Zirvesi, Akdeniz Bilişim Zirvesi, Sosyal Fayda Zirvesi, Global Gastro Ekonomi Zirvesi, E-Founder Zirvesi, Fatih Projesi Eğitim Teknolojileri Zirvesi, İhtiyaç Haritası Zirvesi, Obsterik ve Jinekoloji Zirvesi, UTİKAD Geleceğin Lojistiği Zirvesi, İZÜ (İstanbul Zaim Üniversitesi) İK Zirvesi, Mena Ülkeleri (Ortadoğu ve Kuzey Afrika Ülkeleri) Doğu Karadeniz Turizm ve Yatırım Zirvesi, İTÜ Kariyer Zirvesi, Microsoft Teknoloji Zirvesi, Turkcell Teknoloji Zirvesi, TPÖÇG (Türk Psikoloji Öğrencileri Çalışma Grubu) Zirveleri, TASAM - Dünya Müslüman Kadınlar Zirvesi, Ege İnsan Yönetimi Zirvesi, Türk Savunma Sanayii Zirvesi, Enerjisini Üreten Fabrikalar Zirvesi, TEGEP - Eğitim ve Gelişim Zirvesi, Konya Savunma Sanayi Zirvesi, Türkiye Kurumsal Yönetim Derneği (TKYD) - Kurumsal Yönetim Zirvesi, Çağrı Merkezleri Derneği - Takım Liderleri Zirvesi, GAP Zirvesi, Trendler Zirvesi, Uluslararası Dil ve Kültür Zirvesi, Kişisel Gelişim Zirvesi, Pazarlama ve Finansı Zirvesi, Pazalama 4.0 ve İnsan Dokunuşu Zirvesi, Türkiye Enerji Zirvesi, TİM İhracat Zirvesi, İnsan Yönetimi ve Liderlik Zirvesi, İstanbul Karbon Zirvesi, Kamu Siber Güvenlik Zirvesi, Erciyes Mükemmellik Zirvesi, Ankara Startup Zirvesi, İnsan Genetiği ve Genomiği Uluslararası Zirvesi, Eğitim Teknolojileri Zirvesi, BAADER - İş Dünyası ve Yatırım Fırsatları Zirvesi, Boğaziçi Enerji Zirvesi, Anadolu Kalite Zirvesi, Kız Kardeşim Zirvesi, Sinerji Liderlik Zirvesi, Bölgesel Living Lab Zirvesi, TÜRKONFED - Girişim ve İş Dünyası Zirvesi, Özyeğin Üniversitesi - Başarısızlık Zirvesi, Türkiye Ekonomi Zirvesi, Asa Pasifik Ekonomi Zirvesi, Akıllı Belediyecilik Zirvesi, İstanbul Ekonomi Zirvesi, Yerli Sanayi ve Teknoloji Zirvesi, İstanbul Hemşirelik Zirvesi, Geleceğim Sosyal Bilimler Zirvesi, Ekonomi ve Yatırım Zirvesi, Kastamonu Uluslararası Türk Kültürü Teşkilatı Zirvesi, İstikrar Zirvesi, Oracle Finans Zirvesi, İslam İş Birliği Teşkilatı Zirvesi, Gelecek Zirvesi, Avrupa islamofobi Zirvesi, TÜYİD Yatırımcı İlişkileri Zirvesi…